摘要
自主型AI代理并非一次性回答，而是结合目标、记忆、外部工具与确认流程推进业务。导入时不应一开始追求全自动化，而应从调研、总结、资料化等易验证流程开始。
以业务流程理解AI代理
AI代理不只是回答问题的聊天工具。它接收目标、收集必要信息、保留中间上下文、选择下一步行动，并整理成人可以确认的输出。
KEY STONE会将调研、分析、资料化、联系、报告等重复业务拆成小单元，并区分AI可负责范围与人应判断的范围。
从哪里开始导入
初期导入不应立即交给AI处理直接影响收入或安全的判断。建议从调研笔记、会议纪要、FAQ整理、提案草稿等易确认且易衡量成果的领域开始。
通过累积小成果，可以看清数据格式、审批规则、例外处理与安全要求，从而更顺利地推进更大规模的自动化。
KEY STONE的设计观点
关键不是把AI作为孤立工具，而是连接到网站、资料、咨询、销售与内部运营中。AI代理只有与业务流程一体设计，才能持续产生价值。